Recepční – 4* hotel, Šumava

OBSAZENO
pozice-Fom-vedouci-recepce

Náš klient, provozující 4* hotel uprostřed Šumavy doplňuje svůj tým Recepce o šikovnou Recepční/ho. Hotelová kapacita je něco málo přes 100 pokojů a hotelové aktivity jsou přizpůsobené jak malým tak velkým hostům.

Recepční je prvním člověkem se kterým se host v hotelu potká. Proto je důležitý první dojem. Pokud je pro Vás profesionální vystupování, pro-aktivní klientský přístup a zvládání stresových situací alfou a omegou spokojeného hosta - pak jistě víte v čem práce Recepční/ho spočívá.

Hledáme příjemnou Recepční/ho se znalostí němčiny, angličtiny a češtiny.

Šumava je místem, kam se Češi rádi vracejí a proto věříme, že Vám tato pozice uhranula!

Náplň práce:
• uvítání hostů, check-in a check-out hostů;
•  zajištění hladkého chodu recepce;
•  komunikace s hosty v rámci concierge (doplňkové služby) a dalších požadavků;
•  komunikace s hosty po telefonu a emailu;
•  spolupráce s týmem Recepce a dalšími středisky hotelu;
• práce s rezervačním systémem Opera;
• zodpovědnost za přijaté platby.

Požadavky na kandidáta/ku:
•  ukončené SŠ vzdělání;
•  zkušenosti na dané pozici v hotelu velkou výhodou;
•  konverzační znalost němčiny a angličtiny;
•  znalost práce se systémem Opera velkou výhodou;
• profesionální vystupování, příjemný vzhled, aktivní přístup k hostům;
• dobrý mluvený projev osobně i po telefonu,
• schopnost pracovat v týmu i samostatně.

Nabízíme:
•  silné zázemí České hotelové sítě;
•  odpovídající finanční ohodnocení + měsíční výkonnostní odměny;
• možnost ubytování na místě.

Pokud Vás pozice zaujala, neváhejte a zašlete nám Váš životopis v anglickém a německém jazyce na job@dream-job.cz. Rádi se s Vámi spojíme a domluvíme možné další kroky! Tým konzultantů Agentury Dream Job.