Customer care Manažer/ka – business centra, Praha

NOVÉ
vlastovka-04-a
ikona-personalni-agentura-dream-job

Personální agentura
Dream Job
specialista na gastro jobs a horeca jobs

Náš klient je rychle rostoucí a dynamická mezinárodní společnost, která udává trendy v moderním pojetí Office Business Centers. Jejich pobočky naleznete po celém světě. V České republice jejich Business Centra patří k těm prestižním a využívaným a to hlavně díky vysoké kvalitě, variabilitě a pestré nabídce doplňkových služeb a Customer care na recepcích. Staňte se součástí úspěšného a dynamického teamu, který prioritně dbá na udržení vysoké úrovně služeb, stará se o své klienty a je tváří Business Centers pro další rozvoj obchodních příležitostí.

Vaše pozice patří ke klíčovým a těší se velké zodpovědnosti a rozhodovacích pravomocí. Součástí pracovní činnosti je vedení většího teamu do 20 pracovníků, kteří se starají o bezproblémových chod recepcí až 10 business center. Součástí tedy bude i vytvoření silného teamu, který zná a dodržuje pracovní postupy, na prvním místě má vyřešení možných provozních problémů, přání zákazníků a komunikace s klienty.

Na této pozici zúročíte své zkušenosti z Customer Care, vedení teamu, organizací eventů, své administrativní dovednosti a ctižádostivost v dosažení té nejlepší kvality.

Požadujeme:
Předchozí zkušenosti v Customer Care jako např. Recepce, Hotel operations, Office management min. 3 roky,
Zkušenosti s vedením středně velkého teamu, výhodou jsou i v zkušenosti se vzdáleným řízení teamu,
Perfektní znalost anglického jazyka a českého jazyka,
Administrativa spojená s personálně-právní agendou,
Skvělé organizační schopnosti – dohled nad denním provozem a podpora svého teamu na recepcích,
Orientaci na detail a flexibilita,
Pozitivní zájem o klientský servis a být součástí velmi dynamického prostředí.

Nabízíme:
Atraktivní mzdové ohodnocení,
Bonusy,
Široké spektrum benefitů (např. stravenky, Flexi passy, jazykové kurzy)
Potenciál kariérního růstu,
Možnost práce z domova anebo v jednotlivých lokalitách.

Nástup:  leden/únor 2020 (dohodou)

Přihlaste se ještě dnes, zavolejte nám na tel.: 725-370-733 anebo odešlete Vaše CV na: recruiter@dream-job.cz. Děkujeme a těšíme se na spolupráci! Tým Agentury Dream Job s.r.o.

Zkontaktujte Recruitment Consultanta - Michaelu Valentovou, která Vám vstřícně popíše detaily pozice a doporučí popř. další vhodné pracovní příležitosti.