ikona-pozice-reservation_manager

← Zpět

Reservation Manager – hotelový řetězec, Praha

Praha
NOVÉ
Pro našeho klienta, významný hotelový řetězec s vysokými standardy služeb, hledáme zkušeného Reservation Managera, který převezme odpovědnost za chod rezervačního oddělení. Tato role je ideální pro kandidáta, který má za sebou několik let praxe v hotelnictví, rozumí detailům rezervačních procesů a zároveň dokáže efektivně vést menší tým.

Hledáme osobnost, která se nezalekne odpovědnosti, má přirozený cit pro organizaci a kvalitu a dokáže zajistit, aby každá rezervace proběhla bezchybně – od prvního kontaktu až po finální potvrzení. Důležitá je schopnost pracovat systematicky, vnímat souvislosti mezi obsazeností, cenotvorbou a celkovým výkonem hotelu a zároveň udržet vysokou úroveň komunikace napříč odděleními.

Pokud vás baví kombinace operativy, práce s daty i vedení lidí a chcete být součástí stabilního prostředí, může to být příležitost právě pro vás.

Náplň práce:

Vedení a každodenní podpora menšího týmu (2 osoby).
Zodpovědnost za kompletní proces správy rezervací.
Kontrola správnosti rezervací, cen a dostupnosti.
• Aktivní komunikace s hosty, partnery a ostatními odděleními hotelu.
• Práce s hotelovými rezervačními systémy (Fidelio/Opera).
Optimalizace obsazenosti a revenue ve spolupráci s managementem.
• Řešení nestandardních situací a požadavků hostů.
Reporting výsledků a dohled nad dodržováním interních standardů.

Požadujeme:

• Minimálně 4–5 let praxe na obdobné pozici v hotelovém prostředí.
• Zkušenost s vedením menšího týmu.
• Perfektní znalost českého a anglického jazyka nutná (další jazyk výhodou).
• Výborné organizační schopnosti a cit pro detail.
• Znalost rezervačních systémů (Fidelio/Opera podmínkou).
Proaktivní přístup, samostatnost a odpovědnost.
Profesionální vystupování a orientace na klienta.

Nabízíme:

Atraktivní pracovní příležitost v rámci hotelového řetězce.
Stabilní zaměstnání v prestižním prostředí v Praze.
• Motivující finanční ohodnocení a benefity.
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
Přátelský tým a moderní pracovní prostředí.

Zaujala vás tato příležitost? Zašlete nám svůj životopis na job@dream-job.cz.

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Svůj životopis nám můžete zanechat právě teď!