Pro našeho klienta, kterým je luxusní 5* hotel s dlouholetou tradicí na lukrativní adrese v blízkosti Pražského Hradu, hledáme zkušeného „Front Office Managera“.
Náplň práce:
• vedení a aktivní support menšímu týmu Front Office (recepce, concierge, portýři),
• venní komunikace s hosty, udržování nejvyšších standardů zákaznického servisu,
• průběžná kontrola všech nastavených operativních procesů,
• nábor, školení a motivace zaměstnanců,
• komunikace s ostatními odděleními hotelu,
• služby v režimu krátký/dlouhý týden,
• MOD služby – operativní řešení nestandardních situací.
Požadujeme:
• předchozí praxe z 5* nebo 4* hotelu na oddělení Front Office min. 4 roky,
• přirozený pro-klientský přístup, reprezentativní vystupování,
• znalost Čj na úrovni rodilého mluvčího, velmi dobrá znalost Aj (další jazyk výhodou),
• zkušenosti s vedením týmu a školením nových zaměstnanců,
• chuť k práci a schopnost motivovat ostatní,
• dobrou orientaci po Praze resp.znalost ČR,
• časovou flexibilitu.
Nabízíme:
• zajímavou práci v atraktivním prostředí luxusního 5* hotelu,
• zajímavé firemní benefity a motivační složky,
• HPP v režimu krátký/dlouhý týden,
• adekvátní finanční ohodnocení.
V případě, že Vás nabídka zaujala a splňujete uvedené požadavky, budeme se těšit na zaslané CV na: job@dream-job.cz ! Tým Agentury Dream Job s.r.o.