ikona-pozice-product_manager

← Zpět

Event Manager – hotelový řetězec, Harrachov

regiony
Pro našeho klienta – stabilní hotelový provoz vyšší kategorie v atraktivní lokalitě v ČR – hledáme zkušeného člověka, který má rád kombinaci provozu, práce s lidmi a organizace akcí.

Pozice je ideální pro kandidáta/kandidátku, který/á se nezalekne zodpovědnosti, umí si věci nastavit, dotahovat do konce a přitom si zachová profesionální vystupování vůči hostům i firemním klientům. Pokud vás baví dynamika hotelu, kvalitní servis a chcete mít reálný vliv na to, jak se hosté cítí i jak akce dopadnou, tohle může být přesně vaše další kariérní zastávka.

Co je si pod tím představit?

  • Zázemí etablovaného hotelu se stabilním vedením a jasnými standardy
  • Role s přesahem mimo klasické F&B – kombinace provozu a eventů
  • Každodenní kontakt s hosty, klienty i interními týmy
  • Velký prostor pro vlastní nápady a zlepšování procesů
  • Smysluplná práce s viditelnými výsledky
  • Pestrá agenda: od operativy až po plánování a koordinaci akcí
  • Přátelský tým a férová spolupráce

Náplň práce:

Hledáme člověka, který bude klíčovou oporou pro F&B vedení a zároveň spolehlivým koordinátorem hotelového provozu během směny. Součástí role je i odpovědnost za plánování a realizaci akcí – od prvního kontaktu až po hladký průběh na místě.

  • Zastupování F&B Managera v době nepřítomnosti a podpora jeho agendy

  • Dohled nad kvalitou servisu restaurace a baru + průběžné zlepšování

  • Vedení a motivace týmu (směny, koordinace, operativní řízení)

  • Zajištění plynulého provozu hotelu během směny a řešení situací

  • Aktivní práce s hosty: péče, požadavky, operativní potřeby

  • Řešení stížností profesionálně, asertivně a s orientací na výsledek

  • Perfektní orientace v nabídce služeb, balíčcích, speciálech a promo akcích

  • Koordinace napříč odděleními (recepce, kuchyně, housekeeping, marketing aj.)

Event management (firemní akce, školení, večírky)

Důležitá je schopnost plánovat, předvídat potřeby klienta a mít pod kontrolou detaily. Budete hlídat jak obchodní a organizační stránku akce, tak realizaci a vyhodnocení.

  • Plánování, příprava a koordinace eventů různého typu (MICE i menší akce)

  • Komunikace s firemními klienty a tvorba nabídek

  • Tvorba harmonogramů a koordinace interních kapacit i dodavatelů

  • Zajištění prostor, techniky a cateringu včetně personálu

  • On-site koordinace během akce (hostesing, řešení situací, dohled)

  • Spolupráce s marketingem na podpoře a PR výstupech dle potřeby

  • Kontrola kvality a servisních standardů po celou dobu akce

  • Zpětná vazba a vyhodnocení + návrhy zlepšení pro příště

Požadujeme:

Klient hledá osobnost, která je samostatná, zodpovědná a lidská v komunikaci. Důležité je, abyste se v hotelovém prostředí cítil/a přirozeně, uměl/a prioritizovat a zvládal/a rozhodovat i pod tlakem.

  • Praxe z hotelu a ideálně z F&B (restaurace/bar/banqueting)

  • Leadership – umíte vést tým, nastavit pravidla a být oporou

  • Skvělé organizační schopnosti a schopnost myslet dopředu

  • Pro-klientský přístup a reprezentativní vystupování

  • Komunikativní angličtina (další jazyk výhodou)

  • Odolnost vůči stresu a schopnost řešit náročné situace klidně a věcně

  • Uživatelská práce na PC (mail, tabulky, interní systémy)

  • Flexibilita ve směnném provozu dle potřeb hotelu a akcí

  • Spolehlivost a chuť zlepšovat fungování provozu i eventů

Nabízíme:

Pozice je vhodná pro kandidáty, kteří chtějí dlouhodobou spolupráci a férové podmínky. Klient nabízí kombinaci stability a benefitů typických pro kvalitní hotelový provoz.

  • Mzdové ohodnocení dle praxe a dovedností (konkrétně na pohovoru)

  • Stabilní pracovní poměr a perspektiva růstu

  • Stravování na pracovišti (dle nastavení provozu)

  • Benefity v rámci hotelových služeb (F&B, pobyty, volný čas)

  • Bonusový systém dle interních pravidel (např. doporučení kolegy apod.)

  • Možnost ubytování (dle lokality a kapacit)

  • Funkční tým a profesionální standardy

  • Teambuildingy a firemní akce – reálně fungující kolektiv

  • Prostor pro rozvoj a převzetí vyšší odpovědnosti

 

Pokud se vám pozice zamlouvá a je tam match v požadavcích, pak nám prosím:

  • Zašlete životopis (CZ nebo EN) a stručnou motivaci
  • Uveďte dostupnost nástupu a případně mzdovou představu

  • Napište, jaké typy eventů jste realizoval/a (MICE, školení, večírky…)

  • Připojte, v jakých systémech jste pracoval/a (pokud relevantní)

  • Počítejte s krátkým úvodním hovorem s konzultantem agentury

  • Následuje pohovor s klientem a obvykle i prohlídka provozu

  • Vše probíhá anonymně a diskrétně – jméno hotelu sdělíme až relevantním kandidátům

  • Ozveme se dle dohody i v případě, že se role s profilem nepotká

job@dream-job.cz

 

Těšíme se na vás, váš dream job

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Svůj životopis nám můžete zanechat právě teď!