ikona-pozice-general_manager

← Zpět

General Manager – 4★ hotel, Šumava

regiony
NOVÉ
Pro zavedený čtyřhvězdičkový hotel v atraktivní lokalitě Šumavy hledáme zkušeného hotelového profesionála, který převezme komplexní odpovědnost za řízení hotelu, jeho provozní výsledky, kvalitu služeb a vedení týmu.

Hotel s kapacitou přibližně 100–120 pokojů patří mezi významnější ubytovací zařízení v regionu a nabízí vedle ubytování také gastronomické, wellness, konferenční a volnočasové služby. Funguje v celoročním provozu a oslovuje individuální klientelu, rodiny, skupiny i firemní hosty.

Hledáme osobnost, která dokáže spojit strategický pohled s každodenním řízením provozu. General Manager bude mít prostor ovlivňovat fungování hotelu, rozvoj jednotlivých oddělení i celkovou úroveň poskytovaných služeb. Současně očekáváme manažera, který nezůstává pouze u reportů a čísel, ale zná svůj tým, je přítomný v provozu a rozumí potřebám hostů.

Pozice je vhodná pro zkušeného General Managera, Operations Managera nebo Resident Managera, který již vedl větší hotelový provoz a hledá prostředí, kde může své zkušenosti skutečně využít.

Náplň práce:

  • komplexní řízení čtyřhvězdičkového hotelu a odpovědnost za jeho každodenní fungování,
  • odpovědnost za hospodářské výsledky hotelu, plnění rozpočtu a stanovených cílů,
  • vedení, motivace a další rozvoj managementu hotelu i jednotlivých provozních týmů,
  • řízení a koordinace klíčových oddělení, zejména front office, F&B, housekeeping, wellness a technického provozu,
  • pravidelné sledování provozních a finančních ukazatelů a přijímání opatření vedoucích ke zvyšování efektivity,
  • udržování a další zvyšování standardu poskytovaných služeb napříč celým hotelem,
  • aktivní práce s guest experience, hodnocením hostů a jejich zpětnou vazbou,
  • spolupráce na obchodní strategii, cenotvorbě, revenue managementu a rozvoji jednotlivých segmentů klientely,
  • plánování personálních kapacit, kontrola mzdových nákladů a vytváření stabilního a motivovaného týmu,
  • nastavování a optimalizace provozních procesů, standardů a interních pravidel,
  • spolupráce na rozvoji hotelového produktu, gastronomických, wellness, konferenčních a dalších služeb,
  • pravidelný reporting výsledků a úzká komunikace s vedením společnosti,
  • reprezentace hotelu vůči obchodním partnerům, významným klientům a dalším externím subjektům,
  • aktivní přítomnost v provozu, komunikace s hosty a podpora týmu v klíčových provozních situacích.

Požadujeme:

  • minimálně 3 roky zkušeností na pozici General Manager, Operations Manager nebo Resident Manager v hotelovém provozu,
  • prokazatelnou zkušenost s řízením většího hotelového provozu, ideálně v 4★ nebo 5★ provozu,
  • velmi dobrou orientaci v hotelových procesech a schopnost vnímat provoz hotelu jako jeden funkční celek,
  • zkušenost s vedením manažerů i větších provozních týmů,
  • silné leadershipové schopnosti, přirozenou autoritu a schopnost získat tým pro společné cíle,
  • dobrou znalost hotelové ekonomiky, rozpočtování, controllingu a práce s klíčovými provozními ukazateli,
  • obchodní uvažování a schopnost hledat příležitosti pro zvyšování tržeb, profitability i kvality služeb,
  • zkušenost s nastavováním standardů a optimalizací hotelových procesů,
  • vysokou orientaci na hosta a cit pro kvalitu poskytovaných služeb,
  • schopnost samostatného rozhodování, stanovování priorit a řešení náročných provozních situací,
  • aktivní a hands-on přístup a přirozenou přítomnost v hotelovém provozu,
  • velmi dobrou znalost českého a anglického jazyka pro běžnou pracovní komunikaci,
  • znalost německého jazyka výhodou, nikoliv podmínkou,
  • ochotu dlouhodobě působit v regionu Šumavy.

Nabízíme:

  • klíčovou manažerskou pozici v zavedeném čtyřhvězdičkovém hotelu na Šumavě,
  • možnost převzít komplexní odpovědnost za hotel a jeho další rozvoj,
  • stabilní zázemí společnosti s dlouhodobým plánem na rozvoj hotelového produktu,
  • prostor pro vlastní iniciativu, návrhy a realizaci změn,
  • možnost ovlivnit kvalitu služeb, ekonomické výsledky i další směřování hotelu,
  • spolupráci se zkušeným managementem a přímou komunikaci s vedením společnosti,
  • profesionální prostředí a hotelový produkt s širokým spektrem služeb,
  • odpovídající manažerské finanční ohodnocení,
  • motivační složku odměny navázanou na výsledky a dosažené cíle,
  • zaměstnanecké benefity odpovídající senioritě pozice,
  • podporu při zapracování a převzetí hotelového provozu.

Pokud máte zkušenosti s komplexním řízením hotelového provozu, dokážete spojit výsledky, leadership a vysokou úroveň péče o hosta a hledáte pozici, na které budete mít skutečný vliv na fungování celého hotelu, rádi se s Vámi setkáme.

Prosím, vyplňte níže formulář. Těšíme na spolupráci.

 

 

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Svůj životopis nám můžete zanechat právě teď!