← Zpět

Operations Manager – 4★ hotel, Praha

Praha

NOVÉ

Pro moderní 4★ hotel v Praze hledáme zkušeného Operations Managera, který převezme odpovědnost za každodenní chod hotelu a bude se podílet na dalším rozvoji jeho služeb.

Jedná se o klíčovou manažerskou pozici s přímým vlivem na kvalitu poskytovaných služeb, fungování jednotlivých oddělení i spokojenost hotelových hostů. Hledáme silnou osobnost s přirozeným leadershipem, která dokáže efektivně řídit tým, nastavovat procesy a zajistit vysoký standard provozu. Hotel nabízí okolo 60-70 pokojů, není součástí řetězce a nachází se v atraktivní části Prahy.

Součástí role bude také aktivní zapojení do rozvoje hotelu a otevření nové části provozu, která rozšíří stávající kapacity o nové pokoje, gastronomické zázemí a další služby pro hosty. Hotel prošel nákladnou rekonstrukcí a bude nově nabízet i moderní FB koncept, který bude zapotřebí otevřít a uvést do povědomí celé čtvrti.

Náplň práce:

Kompletní řízení každodenního hotelového provozu napříč odděleními (recepce, housekeeping, F&B, technický úsek).
Vedení, motivace a rozvoj provozního týmu.
Odpovědnost za kvalitu poskytovaných služeb a zákaznickou spokojenost.
Nastavování a optimalizace provozních procesů s cílem zvýšení efektivity.
Kontrola nákladů a hledání možností jejich optimalizace.
Dohled nad dodržováním interních standardů, hygienických a bezpečnostních pravidel.
Řešení provozních situací, reklamací a nestandardních požadavků hostů.
Spolupráce s vedením hotelu na plnění obchodních a provozních cílů.
Sledování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a pravidelný reporting.
Koordinace dodavatelů a externích partnerů.

Požadujeme:

Minimálně 2 roky zkušeností na obdobné manažerské nebo vedoucí pozici v rámci 4★ hotelového provozu.
Zkušenosti s vedením týmu a koordinací více hotelových oddělení.
Dobrou orientaci v hotelových provozních a rezervačních systémech.
Perfektní znalost českého a anglického jazyka.
Silné organizační a leadership schopnosti.
Schopnost samostatně rozhodovat a efektivně řešit provozní situace.
Orientaci na hosta, kvalitu služeb a dosažení výsledků.
Profesionální a reprezentativní vystupování.

Nabízíme:

Klíčovou manažerskou pozici s reálným vlivem na fungování a další rozvoj hotelu.
Možnost podílet se na otevření a rozjezdu nové části hotelového provozu.
Atraktivní finanční ohodnocení doplněné o výkonnostní bonusový systém.
Stabilní zázemí zavedeného hotelového provozu.
Zaměstnanecké benefity a stravování na pracovišti.
Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání.
Moderní pracovní prostředí a spolupráci s profesionálním týmem.

Zaujala vás tato příležitost? Pokud máte zkušenosti s řízením hotelového provozu, baví vás práce s lidmi a chcete mít možnost ovlivnit kvalitu služeb i další směřování hotelu, budeme rádi, když se nám ozvete.

Zašlete nám svůj životopis prostřednictvím odpovědního formuláře. Rádi vám poskytneme více informací o této pracovní příležitosti.

Archiv již obsazených pracovních pozic

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Svůj životopis nám můžete zanechat právě teď!