vedouci_recepce

← Zpět

Cluster Operation Manager – hotelový řetězec, Praha

Praha
NOVÉ
Jsme personální agentura specializující se na hotelnictví a cestovní ruch a pro našeho klienta – renomovaný mezinárodní hotelový řetězec – aktuálně obsazujeme klíčovou manažerskou pozici. Jako Cluster Operation Manager se stanete pravou rukou generálních manažerů a budete zodpovídat za řízení a dohled nad provozem více hotelů v Praze, zejména v oblasti Rooms Division.

Vaším úkolem bude zajistit bezchybný chod recepce, housekeeping a dalších front-of-house služeb, které zásadně ovlivňují hostovskou zkušenost. Nebudete řídit F&B oddělení, to spadá pod jiného specialistu – Vaším světem bude především host, jeho pohodlí, kvalita služeb a efektivní řízení hotelových procesů.

Pokud máte hluboké zkušenosti s hotelovým provozem, orientujete se v mezinárodních standardech a chcete vést týmy s hands-on přístupem, tato role je určena právě Vám. Praxe ze zahraničí, kde jste získali vhled do moderních hotelových konceptů, je vítanou výhodou.

Náplň práce:

  • řízení a koordinace provozu Rooms Division napříč více hotely v Praze,
  • vedení front office, housekeeping a dalších služeb orientovaných na hosta,
  • nastavování, kontrola a rozvoj brandových standardů,
  • spolupráce s GM při dosahování finančních i kvalitativních cílů hotelů,
  • analýza spokojenosti hostů a zavádění zlepšovacích opatření,
  • motivace, rozvoj a podpora manažerů jednotlivých oddělení,
  • optimalizace nákladů a efektivity provozu.

Požadujeme:

  • zkušeného hotelového profesionála s praxí na manažerské pozici minimálně 8 let,
  • praxi především v oblasti operativy a rooms division (Operations Manager, Rooms Division Manager, Hotel Manager apod.),
  • vysokoškolské vzdělání v oboru hospitality management nebo příbuzném směru,
  • perfektní znalost angličtiny a češtiny slovem i písmem (další jazyk výhodou),
  • silné organizační a komunikační schopnosti,
  • hands-on leadership, schopnost inspirovat a vést tým,
  • praxe v zahraničí vítána.

Nabízíme:

  • možnost stát se součástí prestižního mezinárodního hotelového řetězce,
  • zodpovědnou a klíčovou roli v řízení hotelových provozů,
  • prostředí s důrazem na vysoké standardy a kvalitu služeb,
  • profesní růst, školení a mezinárodní zkušenosti,
  • atraktivní plat a zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů.

Pokud hledáte příležitost, kde uplatníte svou odbornost v hotelové operativě a rooms division a chcete se posunout na další kariérní úroveň, budeme se těšit na Váš životopis.

Zaujala vás tato pracovní pozice?

Svůj životopis nám můžete zanechat právě teď!